¿Se imagina un mundo donde las fábricas en automático corrijan sus procesos, le generen ahorros, y mejor aún, ganancias?
¿Qué tal que todos los procesos que tenga en su empresa sean medibles y le faciliten a usted detectar múltiples áreas de oportunidad? Hablamos de absoultamente todos los procesos.
¿De ciencia ficción, verdad?
Pues en México existe una empresa que ha liderado en los últimos 12 años, la transformación digital de la industria, no sólo en el país, sino en Estados Unidos, Centro y Sudamérica. Se trata de Infoportal, con base en Monterrey, un equipo de trabajo innovador que encabeza Max Ramírez, su director general.
“Nuestros clientes hablan de nosotros gracias a sus grandes logros obtenidos en tecnología”, expresó, “en estos 12 años hemos aprendido que las máquinas poco a poco empiezan a convertirse en inteligentes, simplemente por el hecho de poderse conectar y poder transformar lo físico a lo digital, y lo digital a mejores decisiones de negocios”, expresó. Existen casos de éxito. Uno de ellos se encuentra en la industria química, con PPG Industries, en San Juan del Río, Querétaro. Allí, gracias a la colaboración con Infoportal han conseguido ahorros en su costo de operación, de hasta un 30 por ciento, una cifra millonaria.
“Hoy en día PPG está pensando replicar este sistema que pusimos en San Juan hacia plantas de Estados Unidos, de Sudamérica, Europa; el grupo de trabajo de tecnología allí, está dando muy buenos resultados. Tenemos un ícono de tecnologías, allí con ellos”, señaló Ramírez.
Otro ejemplo de éxito se encuentra en el área alimenticia, con Cargill, donde gracias a los programas de software que Infoportal colocó, ésta industria recibió información valiosa, y sobre todo, preventiva que le ha ahorrado también una fortuna.
“La programación en esos equipos es más ágil, fácil, y de manera local, en lugar de contratar compañías extranjeras con un costo mayor, y al final, siendo un corporativo internacional, pues tiene ventajas competitivas, también alrededor de un 10 o 15 por ciento, en ahorros de costo de operación y particularmente, en mejoras de ingeniería versus contratar gente de Alemania, o de Europa, no sé, a un costo cuatro veces más grande.
“Ahora ellos son hábiles, tienen las capacidades internamente”.
Desde su creación hace 12 años, Infoportal ha ayudado a más de 2 mil 500 empresas. Tienen cobertura completa en el País, y su expertise lo han llevado a Estados Unidos, Colombia y El Salvador, entre otros sitios. De la mano con General Electric, han ayudando a que estas compañías
den el paso al internet industrial.
“Hoy en día, esta generación cree más en la información; cree más en que es factible conectar cualquier dispositivo. Esa habilidad prácticamente la tenemos. En la alta gerencia ya se sabe, ya puedes decir que cualquier máquina puede estar conectada gracias al avance tecnológico de todas
las herramientas que tenemos”.
Infoportal compite en algunos productos con empresas como Siemens, IBM, Microsoft y hasta Google, pero hasta el momento no hay nadie que tenga la capacidad de integrar como ellos, todas las estructuras en un todo. Se puede decir que son los únicos que ofrecen este tipo de servicio en México.
“Sí, tenemos esa habilidad, como únicos en el País con esas grandes capacidades”, afirmó Max Ramírez.
INNOVACIÓN INDUSTRIAL
La experiencia de Infoportal abarca distintas áreas, explica Guillermo Gárate, gerente de operaciones de la empresa, como las industrias alimenticia, farmacéutica, química, petroquímica, de generación de energía y hasta plantas tratadoras de aguas residuales.
Y no solo tienen la experiencia, si no la capacidad de dar el mejor servicio posible a éstas y a más tipos de industrias en este paso hacia la digitalización.
“Nosotros tenemos lo más nuevo en tecnología, y lo más robusto para poder conectarnos a los diferentes controladores o sensores. No importa qué marca sean, no importa qué protocolo usen, tenemos productos que concentran, digamos, toda la información de esos sensores o controladores de diferentes redes, y las tienes en una fuente de datos única, en donde puedes tú poner otras aplicaciones que saquen datos de esa fuente única.
“Tenemos también para ver los procesos en tiempo real, ver las variables de los procesos en tiempo real, hacer reportes para la gerencia; tenemos productos que hasta te pueden predecir cuando toque un mantenimiento, se están analizando los datos, se llaman ‘analytics’, se están analizando los datos históricos de todas las variables, de los procesos, y cuando detectan una anomalía, te avisan, te mandan un correo, le mandan un correo al encargado de mantenimiento, al encargado de soporte técnico. Si no se resuelve el problema en cierto tiempo se escala automáticamente al gerente de operaciones, y si no se resuelve, se escala al gerente de la planta y así, para pedir ayuda, para que estén enterados en tiempo real de lo que está sucediendo”.
SOLUCIONES MODULARES
“Dado que Infoportal siempre busca tener soluciones que te duren a largo plazo, por lo regular tratamos de hacer soluciones modulares”.
Es Ricardo Vega, líder de automatización, quien explica sobre la durabilidad de los productos que la empresa implementa.
“Esto nos ayuda a una, que tú puedas crecer, sin necesidad de comprar más productos y demás, simplemente ampliando licencias o apoyándote en
lo que ya tienes para volverte más productivo.
“Creo que por ahí vendría siendo una de las cualidades que tenemos nosotros aquí: hacer, con los recursos que nos brinda la empresa y con el software y hardware que manejamos nosotros, un sistema modular que pueda expandirse y te pueda durar, podría decirte, 10 años es poco, porque realmente lo puedes estar modernizando constantemente”.
Mencionó que todavía hay empresas que se resisten a la automatización, pero en un futuro tendrán que asimilar las tecnología para ser competitivos, ahorrar costos e incrementar ganancias.
EL INTERNET DE LAS COSAS
Dentro de este paso que están dando las empresas, hay un término que
cada vez se escucha más: el internet de las cosas.
¿Qué es? Marco Augusto Limones, gerente de ventas de Infoportal lo explica:
“Sencillamente, aplicar el internet a las cosas. ¿A qué cosas? Se ha aplicado a dispositivos móviles, se ha aplicado a computadoras, se ha aplicado a servidores, se ha aplicado a hardware”.
Y una vez enlazados todos esos dispositivos y sensores formando una red, se puede ver lo que ocurre en una planta, en una línea de producción, en un proceso, sin estar allí físicamente.
“Una vez que ya visualizas cómo está comportándose una máquina que te está produciendo piezas en todo momento ese operador, ¿a qué horas se salió a echarse un cigarrito, cuándo regresó, cuándo le bajo la velocidad a esa máquina; tú tenías que entregar esa orden en 24 horas y de pronto a ese operador se le ocurrió poner el 70 por ciento de la velocidad.
“De repente te das cuenta de todas esas cosas, imagínate todo el dinero que se te estaba fugando que al menos, ya te estás dando cuenta, que puedes actuar para mejorar esas áreas”.
Y hay otro término, que empieza a ser muy común en los procesos industriales: el “Brilliant Manufacturing”. Augusto Limones lo explica:
“Es una consecuencia del internet industrial; Brilliant Manufacturing, estamos hablando de una fábrica que se puede hacer a ella misma. Imagínate un robot que va caminando un camino, una carretera, llega a una parte donde hay un puente sin terminar, y él empieza a tirar el alambrado, la soldadura, el concreto, y va construyendo el propio puente por donde va caminando. Imagínate eso aplicado a una industria manufacturera.
“Tienes una serie de sensores que te detectan qué está sucediendo en todo momento, pero también tienes una parte de software en donde hace un análisis de datos, y está analizando cuáles son las tendencias, pero también sabe, ya por histórico, cómo es un funcionamiento normal de la planta. Entonces al comparar el funcionamiento normal de la planta con algo que se salga de lugar, te avisa y ejecuta una acción para
corregir y que la planta siga manejándose en un mismo nivel”.
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Cómo afecta la tecnología IOT en la interacción Empresa-Cliente. La clave para una inteligente investigación de Plataforma. ¡DESCARGA EL PDF GRATUITO! -¿Cuáles son los procedimientos para escoger una plataforma IOT? -Aquí te decimos paso a paso como evaluar correctamente los datos que buscas analizar... Plataforma Tecnológica Nombre* Apellido* Email* Teléfono* Empresa* Industry* None Wireless Industry
El acto de balance. Nuestra era es una de información desestructurada. Los datos que buscamos administrar, analizar y de los cuales buscamos interpretar su valor se encuentran disponibles en una escala previamente inconmensurable creando al mismo tiempo oportunidades y retos para CIOs en todas las industrias. Si podemos administrar el flujo de datos y
https://www.youtube.com/watch?v=orAA_nULiIs&feature=youtu.be
Mucho hemos escuchado, leído o visto sobre el internet de las cosas, pero cuando llega un asesor técnico a una planta de producción y menciona sus siglas en inglés “IOT” generalmente recibe una respuesta de sorpresa o incredulidad.La aplicación del internet de las cosas se ha venido estudiando desde principios de los 90 donde los
¿Quién tiene miedo del gran y malo Uber? No se trata del servicio para compartir trayectos mismo, sino del potencial disruptivo de lo que hemos llevado a llamar Uber-ización. Este término ha entrado en las salas de dirección como parte del lenguaje de planeación estratégica. Es el riesgo de un competidor digital que supera todas
No se trata del servicio para compartir trayectos mismo, sino del potencial disruptivo de lo que hemos llevado a llamar Uber-ización. Este término ha entrado en las salas de dirección como parte del lenguaje de planeación estratégica. Es el riesgo de un competidor digital que supera todas las barreras tradicionales de entrada a un mercado: el más grande servicio de taxis en el mundo que no tiene carro alguno, o un servicio de hospedaje sin ninguna propiedad, o un proveedor de navajas de afeitar sin ninguna fabrica.
Los ejecutivos tienen pesadillas en las que sus industrias sufren la disrupción por algún jugador digital y despiertas sudando frío preguntándose si eso les podría pasar. (Pista: sí puede sucederles).
En muchas ocasiones el primer instinto es ponerse a l defensiva y proteger los negocios ya existentes. Pero ahora es el tiempo de irse a la ofensiva, experimentar, crear nuevas ofertas y moverse hacia nuevos mercados.
No puedes realizar tu transformación digital con outsourcing: tienes que identificar tu propuesta de valor y explotarla un creador de mercado en la industria a la que sirves. Tus partners estratégicos juegan un rol clave en ello, pero si quieres ser exitoso en ello tienes que ser dueño de tu propia transformación digital.
La Transformación digital.
La transformación es un proceso que tomará tiempo. Si no has comenzado ya, puedes empezar ya con lo más sencillo, pero tienes que comenzar ahora. Nosotros iniciamos la transformación hace años en GE.
Experimentamos y descubrimos que funcionaría y que no para nosotros. Estamos poniendo todo lo que aprendimos en nuestro Digital Transformation Playbook como una manera de ayudar a otras compañías a moverse hacia la curva de madurez de la industria digital.
Las cinco claves para realizar la Transformación Digital.
1. Modelo operacional y capacidades: Las organizaciones tienen que entender como configurar sus operaciones para la transformación, determinando que capacidades, roles, líderes y equipos son necesarios. En GE, creamos GE Digital para ayudar a realizar la transformación. Hacemos dos cosas únicas en GE Digital: 1) Los CIOs son responsables de lograr mejoras de productividad dentro de la compañía; y 2) Tomamos las mejores ideas de productividad (Predix, Asset Performance Management, Digital Thread, etc…) y alimentar con ellos nuestro software de negocios, donde desarrollamos y vendemos estas soluciones de Internet Industrial fuera de GE. Nuestros CIOs nos ayudan a definir, refinar y comercializar las soluciones de IIoT, moviendo a IT de ser simplemente un centro de costos. Creo que este es el modelo de IT del futuro.
2. Las economías de Apps ganarán: Sabemos que el software se está comiendo el mundo. Las compañías que aprovechan los datos y el poder de la economía de apps se colocarán en una posición adecuada para ser exitosas en el largo plazo. Por ejemplo, recientemente anunciamos una relación como partners con la compañía suiza Schindler, un líder de 142 años en elevadores, escaleras y pasarelas eléctricas para rastrear y monitorear sus activos con Predix, nuestro sistema operativo para el Internet Industrial. Con Predix, Schindler puede entrar a lo digital al nivel de innovación y comenzar a construir sus capacidades rápidamente, todo con una estructura de economía de app. Predix permite a Schindler rastrear sus productos para identificar problemas de servicios, y a través de análisis, comenzar a predecir cuando se tiene que realizar el mantenimiento antes de que el equipo falle. Schindler observará ahorros al reducirse el tiempo muerto no planeado y los costos de mantenimiento. ¿Y qué sucede con el billón de personas que usan los servicios de Schindler todos los días? No tienen que usar las escaleras (¡Perdón ejercicio!).
3. Tu ecosistema importa: No puedes realizar la transformación por ti mismo. Nosotros emparejamos las capacidades de la economía de apps con nuestro creciente ecosistema de partner, en donde nosotros (y todas las industrias) pueden presionar para encontrar soluciones digitales ya hechas. La transformación digital toma una villa. El ecosistema partner puede ayudar a transformar y, al hacerlo, puede ayudarte a ayudarle a tus clientes a transformarse también.
4. El poder de la cultura: La transformación no importa al menos que tenas una cultura que está deseosa y es capaz de abrazarla. En GE, tomamos principios de apoyo para startup que llamamos FastWorks, que enfatizan innovación iterativa, el espacio para la experimentación y una mentalidad de fallar-rápido. Representó un cambio masivo para una compañía de 350, 000 personas fundada en el siglo XIX, pero es por ello que hemos sido llamados un startup de 124 años.
5. Modelos alternativos de negocios: En GE estamos enfocados increíblemente en los resultados. Estamos explorando nuevos modelos de negocios como son acuerdos basados en resultados que comparten riesgos y recompensas. Creando servicios en un ecosistema abierto de app también la habilidad para nuestros clientes y partners de ecosistemas para poner sus propias aplicaciones, análisis, o micro-servicios en Predix, todo en un esfuerzo de acelerar este cambio del IT de un centro de costos en un centro de ganancias.
